商品について

Q商品のサイズはどのように測っていますか

A衣類はすべて平台に平置きし、外寸を測定しております。
商品やデザインによっては若干の誤差が生じますので、あらかじめご了承ください。

Q注文から納品までどれくらい時間がかかりますか？

A・発送は入金完了後、2日〜15日以内に発送させていただきます。
・ORIGINAL ORDERの商品は準備制作に時間がかかりますので、2週間〜3週間かかる場合もございますのでご了承下さい。

配送について

Q配送業者はどこですか

A現在、郵便局のみのお取扱いとなります。
・日時、時間指定はご対応出来かねますのでご了承下さい。

Qお届け地域について教えてください。

A全国へお届けいたします。

返品・交換について

Q商品を返品したい

A商品が不良品の場合、または誤配送の場合のみ、返品をお受けいたします。
お客様都合での商品の返品は承れません。あらかじめご了承ください。

Q商品を交換したい

A商品に不備があった場合のみご対応させていただきます。
誠に申し訳ございませんが、お客様のご都合による交換は出来かねます。
あらかじめご了承ください。