商品について

Q商品のサイズはどのように測っていますか
A衣類はすべて平台に平置きし、外寸を測定しております。
商品やデザインによっては若干の誤差が生じますので、あらかじめご了承ください。
Q注文から納品までどれくらい時間がかかりますか?
A・発送は入金完了後、2日〜15日以内に発送させていただきます。
・ORIGINAL ORDERの商品は準備制作に時間がかかりますので、2週間〜3週間かかる場合もございますのでご了承下さい。

配送について

Q配送業者はどこですか
A現在、郵便局のみのお取扱いとなります。
・日時、時間指定はご対応出来かねますのでご了承下さい。
Qお届け地域について教えてください。
A全国へお届けいたします。

返品・交換について

Q商品を返品したい
A商品が不良品の場合、または誤配送の場合のみ、返品をお受けいたします。
お客様都合での商品の返品は承れません。あらかじめご了承ください。
Q商品を交換したい
A商品に不備があった場合のみご対応させていただきます。
誠に申し訳ございませんが、お客様のご都合による交換は出来かねます。
あらかじめご了承ください。

2020/01/09 08:00

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【購入エラーについて】
購入者情報入力画面で、正しい情報を入力しているのに次のページに進めない場合には、
「ゲスト購入」からお進みいただいた際に、画面の一番下の「利用規約に同意してPAY IDに登録する」にチェックが入っていないかどうか、をご確認ください。
登録せずに進みたい場合には、【チェックを外して】お進みください

【発送について】
・送料は全国一律となっております。
・日時、時間指定はご対応出来かねますのでご了承下さい。
・発送は入金完了後、5日以内に発送させていただきますが、混み具合によりそれ以上かかる場合もございますのでご了承下さい。

【商品について】
・製品のサイズはあくまで目安としてお考えください。製品により数センチの誤差がある場合がございますのでご了承下さい
・カメラ環境により、実際の色味と異なって見える場合がございますのでご了承下さい。

【お支払いについて】
・銀行振込(お振込手数料はお客様負担となります)
・ご注文後5日間ご入金がない場合は、購入の意思がないものとし、注文を自動的にキャンセルとさせていただきます。
・注文確定後のキャンセルは出来かねますので、ご確認いただいた上でご購入手続きをお願い致します。

【返品・交換について】
・お客様都合による、返品は一切応じかねますのでご了承下さい。
・商品に欠陥がある場合を除き、未使用であること、届いた際と同じ状態であること、お手元に商品が届いてから5日以内にメール等でご連絡いただいたもののみ交換をお受けさせていただきます。(送料元払いにて必ず発送してください)

在庫確認に関しましては商品情報をご覧下さい。

最後までお読みいただきありがとうございます。
上記をご確認の上、お買い物をお楽しみください。
当店も気持ちの良いお取引が出来ます様、努力してまいりますので何卒宜しくお願い致します。